NON APRIRE QUESTO VIDEO se sei il titolare, l’amministratore delegato, il CEO di un impresa! Questo video e questo articolo sono rivolti solo ai : Direttori marketing e/o comunicazione; [...]

Anche i tuoi clienti sono infedeli? Non acquistano solo da te ma anche dalla concorrenza, e comprano da te solo alcuni prodotti e non tutta la gamma che hai? Beh!!! [...]

Voglio condividere con te un'interessante esperienza che mi ha portato a capire come uccidere i clienti sia ormai diventata un’abitudine. A fine 2015 e inizio 2016 ho fatto un'intervista a circa 200 [...]